什么是電子商務(wù)網(wǎng)站?
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的電子商務(wù)制作,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。客戶通過瀏覽器訪問企業(yè)的在線電子商務(wù)網(wǎng)站,在網(wǎng)站上,消費者在線即可完成與企業(yè)廠家商品的交易行為,交易雙方可以通過一些產(chǎn)品內(nèi)容及使用方法進行在線交流。同時電子商務(wù)網(wǎng)站支持多類產(chǎn)品交易行為及相關(guān)商務(wù)活動。同時交易對象并不限定,支持多種交易模式:例如b2b,b2c,c2c等等方式。
電子商務(wù)網(wǎng)站都有哪些功能:
1.可以是BTOB,也可以是BTOC,甚至兩都皆有。商家可以是多個,同時對應(yīng)于多個不同的消費者。
2.產(chǎn)品有多個系列,N個產(chǎn)品及SKU,網(wǎng)站加入購物車功能,在線購買,付款支付功能,產(chǎn)品退款功能。
3.個人會員,用戶會員中心功能,會員注冊、登錄、管理、產(chǎn)品上下架、訂單跟蹤、售后服務(wù),手機驗證功能。
4.客戶服務(wù)功能,包括提交咨詢、訂單咨詢、快遞跟蹤、產(chǎn)品及服務(wù)投訴等功能。
5.企業(yè)會員,會員店鋪、產(chǎn)品的上架,下架,價格調(diào)整,優(yōu)惠信息、售后服務(wù)、在線溝通、優(yōu)惠活動等。
根據(jù)用戶實際需求部署B(yǎng)toC或BtcB或兩者結(jié)合的在線商城系統(tǒng),提供用戶與商家在線交易的中轉(zhuǎn)平臺。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站可以使用一對多的單店商城運營模式,服務(wù)個人會員對產(chǎn)品的需求與服務(wù)。
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