傳統企業轉型如何做好網絡推廣?傳統企業做網絡營銷具有的優勢還是非常明顯的,最核心的便是能對產品或服務品質把控,產品永遠是第一位,不論你花多少錢做廣告,營銷做得多厲害,短時間內會有很多顧客關注,但是最后產品不行,結局便是被眾多顧客差評,很快,這個產品就會被人們所忘記。
顧客所關心的正是你要展現出來的,以下幾個問題是企業所要注意的;
1、產品圖:圖片永遠比文字更具吸引力,是成功的一半。
2、產品介紹:太過于具體,簡略的描繪只介紹產品的核心賣點。
3、產品用途:告知客戶這個產品能夠干嘛,有什么用。
4、產品比較:好的產品都是經過對比出來的,在不點名競爭對手姓名的情況下,比較。
5、產品許諾:想一想自己的產品,能夠有哪些無風險的許諾保障,把它具體地寫出來,削減客戶的信任成本是很重要的。
客服問題
這里所指的是網絡客服。企業網絡營銷的作業都是一個鋪墊,每天發文章、發產品、發外鏈等作業都是為了讓更多客戶找到咱們聯系咱們。而這些作業都需求從一個專業的客服與客戶交流中才能表現價值。
客服作業是非常重要的,傳統企業的網絡客服并沒有咱們想象的需求那么專業,咱們只要建立好能夠讓客戶留下聯系方式的一套話術就能夠。能快速獲取客戶聯系方式的話術才是好話術!假如你想讓客戶留下聯系方式,請注意以下問題;
1、客戶問什么不要就答復什么,需求快速搬運話題,否則等你答復完后,客戶根本就走了。
2、不要在網上告知客戶你的產品價格,不論你說多少錢,他都會說貴!
3、不要去仿制網站上的大量內容發給客戶,很多人會覺得累,就直接走人了。
4、和客戶聊天不要超越5分鐘,告知客戶,留一個聯系方式會有相關部分的同事和你聯系。
5、雖然你不需求對產品有多么了解,但做為一個客服,有必要對自己企業的產品或服務很熟悉。因為在客戶面前,你有必要是一個專家。
- 上一篇:在制作網頁時如何考慮前端頁面設計效果
- 下一篇:企業網絡推廣怎樣做才有作用?
免費咨詢:18838171308